管理后台及其应用

Console 应用即将登陆 App Store 和 Google Play，就是装在口袋里的管理后台。用您的邮箱和密码登录。

• 概览——当天的销售额，铃铛后面是收件箱。
• 订单——接单或拒单、推进订单、作废、退款，以及打印厨房单或账单。
• 数据分析和班次——各种报表，已交班的班次上还有重新打印。
• 管理——菜单、促销、库存、团队、门店、餐桌、配送员、打印机、小票和顾客屏幕，以及店主的设置。
• 账户——您的语言、通知和登录方式。

须知。 收款和添加商品仍在 POS 上进行。方案和账单只在网页版管理后台上。

每人的工时和销售

打开管理，再打开设置，连接 DailyBrew。之后每人的工时和销售就会显示在数据分析上：每个人的出勤天数、工时、迟到和早退，旁边是他们的销售额。这里没有匹配到任何人的记录会有这是谁？，可从团队中选择。参见用 DailyBrew 查看员工工时。

API 密钥

打开管理，再打开设置和 API 密钥，点按添加 API 密钥：填写名称、它可以做什么，有多家门店时还要选择哪些门店。完整的密钥只显示一次，并有复制。每个密钥都有重命名和撤销。参见用 Shop API 连接其他系统。

菜单语言

打开管理，再打开菜单语言，打开您的餐桌二维码菜单提供的语言。每点一下就会保存。这些语言的菜品名称要在网页版管理后台上输入。

登录方式

打开账户，再打开登录方式。每个人关联自己的 Google 账户，或在 iPhone、iPad 上关联 Apple，也可以取消关联。Telegram 要在网页版管理后台上关联，这里只显示。Bill&Go 会保留您最后一种登录方式，并会说明。

餐桌二维码贴纸

打开管理，再打开桌台，点按打印二维码贴纸来打印一个餐厅的桌台，或在一张桌台上点按打印贴纸。选择纸张：A4 贴纸页，或每张标签一个；之后手机自己的打印窗口会打开，您可以在那里选择打印机或存为 PDF。新的贴纸二维码用于替换被复制或丢失的贴纸，旧的立即失效。

Telegram 和二维码收款

打开管理，再打开门店、该门店的设置和连接，可设置二维码收款、BasilBook 和 Telegram。仍在使用自己的 Telegram 机器人的店铺，可以用切换到 @…换成 Bill&Go 的机器人，然后重新关联群组。

每条通知也会进入应用的收件箱，所以手机关机时也不会错过什么。每种事件都有自己的开关。

• 在 POS 应用中：新的线上订单、餐桌订单、订单做好了（通知录入它的人）、没有打印出来的单据、没有响应的打印机，以及没关的 POS。
• 店主和经理（Console 应用）：同样的订单和打印问题，加上打印盒离线、退款、作废、库存不足，以及日结汇总（默认关闭，需您自己打开）。

店铺时间 22:00 至 07:00 之间，日常事件会静音进入收件箱。紧急的，比如新的线上订单或停止工作的打印机，仍会响铃。

提示。 Bill&Go 的账单、试用即将结束或付款失败，都会发到店主的邮箱，绝不会发到应用里。

1. 在管理后台打开订单。用从和到选择日期；回到今天可回到今天。
2. 在查找订单中输入，即可搜索显示的订单。显示更早的订单可以往前查找。
3. 点击一张订单将其打开。

订单会显示由谁收银、发票、顾客和外送信息、点了什么及其总额、付款（收到的现金、找零、退款）和经过：每一步，以及由谁、在何时完成。

每张订单都可以重新打印厨房单、账单和杯贴。杯贴重打时编号不变，并标有“重打”。

分单会在分单下显示每一份：包含什么、如何支付，以及还剩多少待付。参见分单。

提示。 有多家门店时，在侧边菜单顶部的正在查看中选择一家门店，就只看那个柜台。

须知。 订单保留售出时的名称和价格。之后修改商品，绝不会改动旧收据。

1. 在商品中打开库存标签，打开计算库存，并设置库存降到多少时提醒我。
2. 在管理后台中打开库存，在正在查看中选择门店。
3. 到货时点击收货，清点货架后点击盘点（然后点击记录盘点），有损耗时点击报废。输入数量，需要的话再写备注。

每卖出一件，就从该门店扣除相应数量。点击最近变动可按天查看每一笔变动及操作人，或点一个商品只看它自己的；再点下一个商品，面板就会切换过去。

须知。 库存永远不会阻止销售：如果数量不对，订单照样完成，数量会变成负数，方便您看到并更正。

提示。 快卖完的商品在 POS 上会显示库存低和已售完，店主和经理还可以收到库存不足的通知。

1. 打开促销，添加一个新促销。
2. 在优惠下，输入名称——它会打印在顾客的账单上——如有需要再输入高棉文名称。
3. 保持自动生效开启，它就会出现在每张符合条件的账单上。关闭它，则成为收银员在 POS 上自己选的优惠。
4. 在减免方式下，选择百分比、固定金额或买几送一（并填写购买和赠送）。
5. 在适用于下，选择整张账单（如果需要，还可设置账单满某个金额）或指定商品。
6. 设置进行时间和进行门店（见下文），然后点击创建促销。

每个促销都遵守的规则

• 折扣从不叠加。如果有两个都符合，先后顺序中排在前面的先生效。
• 税按折扣后的价格计算。
• POS 不能修改促销；它只能把某个促销从账单上取消。

关闭进行中即可暂停促销，而无需删除它。

在进行时间中：

• 第一天和最后一天，用于有结束日期的促销。
• 开始时间和结束时间，用于时段，比如 14:00 到 17:00。
• 星期按钮，从星期一到星期日，用于选择进行的日子。

在进行门店中，选择门店。留空表示所有门店，包括您以后开的门店。

须知。 时间都是您店铺自己的时间，与 POS 上显示的时钟相同。

1. 在管理后台打开门店、该门店，以及扫码点单标签页。
2. 开启让顾客用手机点单，并选择一张桌台的二维码有效多长时间。
3. 在 POS 上为桌台入座，然后点打印二维码或在屏幕上显示。

顾客每次发来的一轮点单都会在 POS 上等待：接单会送到厨房，拒绝会说明原因。他们最后付款，桌台付款后二维码即失效。延长时间、打印新二维码和停用二维码都在桌台上。

想在每张桌上固定贴一个二维码？桌台 → 打印二维码贴纸会为每张桌打印一张贴纸。店员安排入座后即可使用；开启顾客可直接扫描餐桌贴纸点单后，顾客在空桌扫码即可点单，无需有人先安排入座。每一轮点单仍需在 POS 上接单。

须知。 扫码点单需要 Starter 或以上方案。关闭它会立即停用所有桌台的二维码。

1. 打开门店、该门店，以及自取点单标签页。
2. 开启让顾客提前点单自取。
3. 在顾客如何付款下，保留取餐时在柜台付款。
4. 把您的链接复制到您的 Facebook 主页或 Telegram，或打印海报放在柜台。

订单会像其他线上订单一样到达 POS，等您接单。

须知。 自取点单需要 Starter 或以上方案。

1. 打开门店、该门店，以及配送渠道标签页。点击添加渠道。
2. 添加它的标志、按钮上的名称和高棉文名称。
3. 设置它的佣金：百分比、每单固定金额，或两者都有。
4. 选择提供的门店，然后点击按钮添加。

在 POS 上，外送订单时选择渠道。佣金按扣除折扣后的餐费计算，记录在订单上，绝不会出现在顾客的账单上。班次报表会显示每个渠道的销售额、佣金以及店铺实得多少。

您自己的骑手

在骑手中用添加骑手添加骑手：姓名、电话、他们负责配送的门店，以及要交给他们的用户名和密码。等待送出的订单可以在那里分配。

店主在所有方案中也都可以亲自送单：他们会出现在骑手旁边供选择，并用自己的账户登录 Bill&Go Rider 应用。

须知。 骑手计入方案的骑手数量上限；Free 方案没有骑手名额。店主从不计入。

1. 打开订单，点击转交到其他门店。
2. 在由哪家门店制作？中选择一家分店。最快的一家会标有目前最快。
3. 点击转交到那家分店。

订单及其厨房单会转到那家分店。顾客的价格和参考号保持不变；订单会拿到新分店的叫号。

让 Bill&Go 自动分配

在设置 → 在线订单中，店主可以开启在门店之间分配线上订单，并设置门店接单的分钟数。未在时限内接单的订单会转到最快的分店。管理后台的门店队列会显示每家分店以及今天转走了哪些订单。

须知。 只有线上订单会转移。自取订单只能手动转，POS 订单从不转移。

重置密码

1. 打开团队，点击该人员。
2. 如果对方有邮箱，点击发送重置链接。否则输入新密码。
3. 保持“下次登录时设置自己的密码”打开，然后点击保存更改。

对方会在所有地方退出登录。没收到的邀请可以用重新发送邀请再发一次。

移除人员

店主在该人员上点击移除。他们过去的订单和班次仍保留其姓名。

要暂停接单，在门店上关闭营业中。关闭的门店不接单，所有内容都保留。

1. 要删除它，在门店中该门店上点击删除。
2. 看清会一起删除什么：门店会从 POS 和管理后台中消失，它的餐桌也会删除。过去的订单会保留。
3. 输入门店名称，然后点击永久删除。

须知。 无法撤销。如果您可能会重新营业，请选择改为关闭。