Horaires de retrait et retirer plus tard

Prenez les commandes à retirer pendant vos heures d’ouverture, arrêtez-les avant la fermeture, et laissez les clients choisir quand venir chercher.

Qui
Propriétaire et managers
Où
Console → Magasins → le magasin → Commande à retirer

La page à retirer, et la Mini App Telegram, indiquent si le magasin est ouvert : Ouvert maintenant · jusqu’à 21:00, ou Fermé maintenant · ouvre demain à 07:00. Les horaires viennent des heures d’ouverture du magasin, à l’heure du magasin.

Heures d’ouverture

Activez Prendre les commandes à retirer seulement pendant les heures d’ouverture. Il est activé par défaut. Quand le magasin est fermé, les clients peuvent lire le menu, mais Ajouter et Envoyer laissent la place à la mention de fermeture. Le serveur refuse aussi, pour tous les canaux. Un magasin sans horaires saisis prend des commandes à toute heure.

Sous Dernières commandes, saisissez le nombre de minutes avant la fermeture où vous arrêtez de prendre des commandes à retirer. Vide signifie aucune limite.

Retirer plus tard

  1. Ouvrez Commande à retirer pour le magasin, et activez Retirer plus tard. Il est désactivé au départ.
  2. Choisissez l’écart entre les heures (toutes les 10, 15, 20, 30 ou 60 minutes), combien de jours à l’avance les clients peuvent choisir, et combien de temps avant le retrait le ticket de cuisine s’imprime.

Au paiement, le client choisit Dès que possible ou Plus tard, puis une heure. Les heures ne sont jamais passées, ni dans la période de fermeture des dernières commandes.

Une commande pour plus tard est Programmée jusqu’à son heure. Elle n’a pas de numéro d’appel, et n’arrive ni au POS ni en cuisine avant. Elle apparaît dans la liste Plus tard, et le ticket et l’addition indiquent Retrait à 18:30. Le client peut l’annuler tant que vous ne l’avez pas acceptée.

Bon à savoir. Demande Starter ou plus, comme la commande à retirer. La livraison depuis le lien est toujours dès que possible.

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