Retrouver une commande et voir ce qui s’est passé
Cherchez n’importe quelle commande dans la console, voyez ce qui a été commandé et payé, et son historique.
- Qui
- Propriétaire, managers et personnel
- Où
- Console → Commandes
- Ouvrez Commandes dans la console. Choisissez les jours avec Du et Au ; Revenir à aujourd’hui ramène à aujourd’hui.
- Saisissez dans Trouver une commande pour chercher parmi les commandes affichées. Afficher les commandes plus anciennes remonte plus loin.
- Cliquez sur une commande pour l’ouvrir.
La commande montre qui l’a saisie, la facture, le client et les détails de livraison, Ce qui a été commandé avec ses totaux, le Paiement (espèces reçues, monnaie, remboursements) et Ce qui s’est passé : chaque étape, avec qui et quand.
Chaque commande propose de réimprimer le Ticket de cuisine, l’Addition et les Étiquettes de gobelet. Une étiquette de gobelet se réimprime avec le même numéro, marquée RÉIMPRESSION.
Astuce. Avec plusieurs magasins, choisissez un magasin dans Vue sur en haut du menu latéral pour ne voir que ce comptoir.
Bon à savoir. Les commandes gardent les noms et les prix auxquels elles ont été vendues. Modifier un produit plus tard ne change jamais un ancien ticket.
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