Le carillon des nouvelles commandes

Quand une commande en ligne ou une commande d’une table arrive, le POS joue un carillon : personne n’a besoin de surveiller l’écran. La commande attend ensuite que quelqu’un l’accepte ou la refuse.

Dans l’app POS

1. Ouvrez Réglages.
2. Sous Son, activez ou désactivez Carillon des nouvelles commandes.

• Il reste activé jusqu’à ce que quelqu’un le désactive. Le choix reste sur cet appareil, quelle que soit la personne connectée.
• L’activer joue le carillon une fois, pour que vous l’entendiez.
• Il joue sur n’importe quel onglet tant que l’app est ouverte et qu’une session de POS est ouverte.
• Son volume est le volume média de l’appareil, pas celui de la sonnerie. Sur un iPhone ou un iPad, il joue même avec l’interrupteur silencieux activé.
• Il se mêle aux autres sons : la musique de la boutique continue.

Sur le POS web

Appuyez sur Réglages dans la barre latérale, puis sur Son activé ou Son coupé. Chaque ordinateur ou tablette garde son propre choix. Un navigateur ne laisse une page faire du son qu’après un premier toucher : touchez donc le POS une fois après l’avoir ouvert. Quand le son est coupé, le bouton Réglages affiche une cloche barrée.

Ce que l’interrupteur ne couvre pas

• Il concerne l’app ouverte. Quand l’app est fermée ou derrière une autre, une nouvelle commande arrive en notification avec le son de l’appareil, que le carillon soit coupé ou non.
• Quand l’app est ouverte et le carillon coupé, ces commandes s’affichent quand même en bandeau, sans son.
• Une commande pour une autre de vos succursales garde le son de la notification, car ce POS ne surveille pas cette succursale.

Pour couper aussi les notifications, utilisez Réglages des notifications : voir Les notifications et la boîte de réception.