Les notifications et la boîte de réception
Quels événements font sonner votre téléphone, les heures calmes la nuit, et comment couper chacun.
- Qui
- Toute personne qui utilise les apps
Chaque notification arrive aussi dans la Boîte de réception de l’app : rien n’est manqué quand le téléphone était éteint. Chaque événement a son propre interrupteur.
- Dans l’app POS : les nouvelles commandes en ligne, les commandes des tables, une commande prête (pour qui l’a saisie), les tickets non imprimés, une imprimante qui ne répond pas, et un POS resté ouvert.
- Pour le propriétaire et les managers (app Console) : les mêmes commandes et problèmes d’impression, un boîtier d’impression hors ligne, les remboursements, les annulations, le stock bas, et le récapitulatif de fin de journée (désactivé jusqu’à ce que vous l’activiez).
Entre 22:00 et 07:00, heure de la boutique, les événements courants arrivent dans la boîte de réception sans son. Les urgents, comme une nouvelle commande en ligne ou une imprimante arrêtée, sonnent quand même.
Astuce. Les factures de Bill&Go, la fin d’un essai ou un paiement échoué vont à l’e-mail du propriétaire, jamais dans les apps.
Toujours bloqué ?
Dites à l’équipe Bill&Go à Phnom Penh ce que vous essayiez de faire, et nous vous guiderons.