Les nouveautés de Bill&Go — membres, horaires de retrait et livraison

D’autres changements sont arrivés cet après-midi, pour les membres, le retrait et la livraison. Voici chacun en quelques lignes : ce qu’il fait, quelle formule l’inclut, et où l’activer. « Toutes les formules » veut dire Free compris ; « Starter et plus » veut dire Starter, Growth et Pro.

Points et récompenses pour les membres

Activez Points sous Membres et réglez le taux, par exemple 1 point pour chaque 1 $. Les membres gagnent sur ce qu’ils paient réellement, après remises. Une récompense (une boisson offerte, ou une remise en argent ou en pourcentage) s’utilise au POS avec Utiliser des points, et les points sont retirés quand la commande est payée. Les remboursements reprennent les points. Starter et plus. Voir Membres et points.

Membres reconnus dans Telegram

Un membre qui partage son numéro de téléphone dans le bot Telegram de votre magasin voit ses points en haut du menu à retirer, et une commande à retirer qu’il passe va sur son compte. Activez-le sous Membres sur Telegram, avec Points activé. Starter et plus. Voir Reconnaître les membres dans Telegram.

Un retrait qui suit vos heures d’ouverture

La page à retirer, et la Mini App Telegram, indiquent si vous êtes ouvert, et ne prennent des commandes que pendant les heures d’ouverture. Vous pouvez fixer des dernières commandes quelques minutes avant la fermeture. Starter et plus. Voir Horaires de retrait et retirer plus tard.

Retirer plus tard

Les clients choisissent une heure de retrait, par créneaux de 10 à 60 minutes. La commande arrive au POS et en cuisine à son heure, et le ticket indique Retrait à 18:30. Activez-le dans vos réglages de commande à retirer. Starter et plus. Voir Horaires de retrait et retirer plus tard.

Livraison depuis votre propre lien

Les clients choisissent retrait ou livraison sur votre lien et dans votre bot Telegram. Fixez des frais par kilomètre, un minimum facultatif et votre zone. La livraison est payée à l’avance, et vos livreurs la prennent dans Bill&Go Rider. Starter et plus. Voir Livrer depuis votre propre lien.

Suggestions sur le menu à retirer

Les offres du jour s’affichent en haut du menu. Le panier suggère le pas qui donnerait une offre, et le menu suggère ce qui va bien avec une commande. Les membres voient leur commande habituelle. Chacune est un interrupteur dans les réglages à retirer de votre magasin, désactivé au départ. Starter et plus. Voir Suggestions sur le menu à retirer.

Les livreurs encaissent à la porte

Bill&Go Rider encaisse à la porte avec les moyens de paiement activés pour votre magasin : espèces, carte, ou un QR KHQR pour l’addition. Les espèces retournent au POS quand le livreur les remet. Il n’y a ni interrupteur ni formule à régler. Voir Encaisser à la porte dans Bill&Go Rider.

Le siège dans l’app Console

Le mode Franchise fonctionne désormais aussi dans l’app Console : vos commerces, le menu qui leur est envoyé, leurs ventes côte à côte et les tâches de leurs magasins, comme sur le web. Growth et Pro, avec le mode Franchise. Voir Le siège dans l’app Console.

Tout ce qui précède est sur la page des fonctionnalités, et les limites de chaque formule sont sur la page des tarifs.