Partager et réunir des tables

La plupart des tables accueillent un groupe et une commande. Deux interrupteurs de la succursale changent cela, chacun de son côté :

• Partager les tables : plusieurs groupes à une même table, chacun avec sa commande : « Table 5 · A », « Table 5 · B ».
• Réunir des tables : un groupe sur plusieurs tables, en une commande : « Table 5 + 6 + 7 ».

Les activer

1. Dans la console, ouvrez Succursales et appuyez sur Réglages pour la succursale.
2. Sous Au comptoir, activez Partager les tables, Réunir des tables, ou les deux. Ils s’enregistrent dès que vous les basculez.

Les deux sont désactivés au départ : une commande ouverte par table, comme avant.

Partager une table

1. Au POS, touchez une table qui a déjà une commande. Elle montre combien de commandes elle porte.
2. Choisissez Nouvelle commande à cette table pour le nouveau groupe, ou une commande déjà là pour y ajouter.

Chaque commande reçoit sa lettre dans l’ordre d’ouverture : la première devient A dès qu’une deuxième s’ouvre, puis B, et une lettre ne change jamais. Les tickets cuisine, les additions et la liste des commandes disent « Table 5 · A ». Une tournée commandée par QR à une table partagée va sur la commande de sa place, ou le POS demande Sur quelle commande cela va-t-il ?

Réunir des tables

1. Ouvrez la commande du groupe et appuyez sur Réunir une table.
2. Choisissez une table libre. Elle reste occupée jusqu’au paiement de la commande.
3. Pour rendre une table, appuyez sur Libérer une table et choisissez-la. Elle est aussitôt libre pour le groupe suivant ; la première table de la commande reste toujours.

Les papiers et les listes disent alors « Table 5 + 6 + 7 ». Seule une table sans commande ouverte à elle peut être réunie.

Payer, fermer une commande pour payer plus tard, ou l’annuler libère toutes les tables où elle était.

Bon à savoir. Partager et réunir des tables viennent avec Starter et plus, et avec le mois gratuit de Pro. Sur une formule plus petite, les interrupteurs restent tels que vous les avez mis, ne fonctionnent plus, et remarchent dès que la boutique est sur Starter.

Astuce. Une table partagée peut toujours partager l’addition : la commande de chaque groupe se partage à part. Voir Partager l’addition.