如何为餐厅设置打印机:小票、厨房和标签

餐厅或咖啡店实际需要哪些打印机,由什么驱动它们,Bill&Go 如何决定哪种单据从哪里打印出来,以及购买之前要考虑到的限制。

· Bill&Go 团队

如果先买后规划,打印机很容易选错。下面按最省钱的顺序,讲讲该怎么考虑。

从单据出发,而不是从打印机出发

Bill&Go 打印三种单据,每种单据都有自己类型的打印机:

  • 小票:账单和交班汇总。这台放在柜台。
  • 厨房:厨房单,包括加单、撤菜和作废的单据。这台放在厨师看得到的地方。
  • 标签:每杯一张杯贴,编号 1/3、2/3。饮品卖得多的咖啡店需要它;餐厅可能不需要。
示意图:账单和班次汇总去小票打印机,厨房单去厨房打印机,没有时去小票打印机,杯贴去标签打印机,没有时不打印
示意图,不是界面截图:哪台打印机打印哪种单据。查看大图

小店可以从一台打印机开始。没有厨房打印机时,厨房单打印在小票打印机上。杯贴没有这样的备选:它们需要标签打印机。

决定由什么驱动打印机

打印机要有东西把单据发给它才能工作。有三种选择,一家店可以混合使用。

  • 一台电脑,在店里常开,装上免费的 Bill&Go Printing 应用。
  • 一台 [Printing Core 打印盒](/help/printing/printing-core-box/),不需要电脑就能做同样的事,还能打印到通过 USB 接在它上面的打印机。
  • 平板或 Sunmi POS 设备上的 [POS 应用](/help/printing/print-from-the-pos-app/),打开本设备打印。它打印到网络打印机,所以打印机必须在同一 wifi 上。

每一种都算作您方案中的一台打印设备。

网络还是 USB

除了 Printing Core 打印盒,其他情况都请买网络打印机。大多数打印机在开机时按住进纸键,会打印一张带有地址的自检页。在路由器里给每台打印机一个固定地址,这样停电后地址不会变:Bill&Go 通过打印机页面上的地址找到它。

按正确的顺序添加

  1. 先设置好驱动打印机的设备,这样才有东西向它们打印。
  2. 在管理后台打开打印机,为每台打印机点击添加打印机:填写它的门店、类型、员工认得的名称和地址。
  3. 设置它的纸张,58mm 或 80mm,以及打印几份数。
  4. 在每个菜单分类上设置打印在:厨房单、订单贴纸(也就是杯贴)、两者都有或都没有。柜台自己递给顾客的瓶装饮料可以只留在账单上。
  5. 下一张测试订单,看看每种单据从哪里打印出来。

需要考虑的事

购买之前有三件事值得了解,因为它们决定您需要几台打印机。

  • 一家门店每种类型一台打印机。有两台厨房打印机时,按名称排第一的那台接收所有单据,另一台不打印。分类决定单据上有什么,而不是发到哪台打印机,所以 Bill&Go 不能把食物发到一台厨房打印机、把饮品发到另一台。咖啡店可以在吧台用一台标签打印机来解决:杯贴告诉咖啡师要做什么。
  • POS 自己的打印机优先。带内置打印机的 Sunmi POS 会先用它,再用同类型的其他打印机。
  • 不会自动转到第二台打印机。如果一台打印机停止工作,它的单据会等它,POS 会说明情况并提供重试。要使用同类型的另一台,在停止工作的打印机上关闭打印,按名称排下一台的会接替它。

选择单据上写什么

账单和单据都是模板:您的标志、账单上方和下方的文字、给厨师或顾客看的高棉文名称,以及增值税行。门店还可以在纸张语言下用另一种语言打印。参见修改账单和单据上的内容。

提示。 不确定某台打印机能不能用?购买之前告诉我们它的品牌和型号。单据没有打印出来时,先看单据没有打印时:大多数情况下,答案就在 POS 的打印按钮上。

常见问题

一家餐厅需要几台打印机?

一台可能就够了:没有厨房打印机时,厨房单打印在小票打印机上。厨房需要自己的单据时,再加一台厨房打印机;要打印杯贴,再加一台标签打印机。

Bill&Go 能把饮品发到吧台打印机、把食物发到厨房打印机吗?

用两台厨房打印机做不到:每家门店把每种单据只发送到一台打印机,也就是该类型中按名称排第一的那台。分类决定厨房单或杯贴上有什么。在吧台放一台标签打印机,是让饮品有自己单据的一种办法。

用 Bill&Go 打印需要电脑吗?

不需要。Printing Core 打印盒或平板上的 POS 应用都可以负责打印,Sunmi POS 设备也可以用自己的内置打印机打印。

营业中打印机停止工作会怎样?

它的单据会等待,POS 会显示问题并提供重试。单据不会自动转到另一台打印机;您可以在管理后台关闭停止工作的打印机,按名称排下一台的同类型打印机会接替它。

还是没解决?

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