让员工留在 POS 上：锁定能做什么，不能做什么

柜台上的平板，也是一台装着 YouTube 的平板。店里清闲时，人就会跑去看别的。然后顾客在等，提示音响在视频后面，或者应用被关了也没人发现。所以店主会问：POS 能不能锁定？

能，但有限度，我们宁愿把这个限度说清楚。这个锁能让守规矩的人留在 POS 上。它不是硬性锁定，也拦不住铁了心的人。

在 Android 上

在 POS 应用中，店主或经理打开设置，在本设备下打开将此设备锁定在应用上。Android 随后会用它自己的窗口询问，设备就会留在 POS 上。这就是 Android 的固定应用功能。员工看不到这个开关，也不能关闭它。

下面是它做不到的：

• Android 每次都会询问。每次开始锁定时，站在旁边的人都可以拒绝。
• 应用关闭或设备重启时，锁定就结束了。重启后应用不会自己打开，所以停电后必须有人打开它，再次同意。
• 按键手势可以退出。同时按住“返回”和“概览”，或在手势条上做同样的操作，就能取消固定。Android 甚至可能显示操作方法。

关键的设置

最后一点有解决办法，但在 Android 里，不在 Bill&Go 里。给设备设置带 PIN 码的屏幕锁定，然后打开取消固定前要求输入 PIN 码，通常在“安全”下，固定应用旁边。之后这个手势就会要求输入 PIN 码。不要让员工知道这个 PIN 码。Bill&Go 无法替您设置，所以请在设置设备时就做好。

锁定期间，会打开其他应用的功能都不起作用。Telegram 登录会隐藏，Google 或 Apple 登录不一定在每台设备上都能用，所以员工应该使用密码。请在锁定设备之前选好 USB 电子秤。要解锁，店主或经理登录，打开设置，关闭开关。

在 iPad 上

Apple 只允许应用在受管理的设备上锁定自己，所以应用里没有开关。请改用 Apple 的引导式访问：在 iPad 的设置里，到辅助功能下打开它并设置密码，打开 Bill&Go POS，然后连按三次侧边按钮，点按开始。退出时要输入密码，这个密码不应该让员工知道。

锁保护不了什么

锁让人留在 POS 上，但管不了他们在上面做什么。这方面 POS 有自己的规则，而且这些更重要：

• 每个人都用自己的身份登录，所以每张订单、每次作废和退款都有名字。
• 退款只限店主和经理。员工不能退钱。
• 作废要有原因。员工只能作废当前班次未付款的订单，店主和经理可以在每次作废时收到通知。
• 钱箱要清点。交班时会显示多出或短少，接手别人的钱箱时，清点时看不到应有的金额。
• 不做交易时打开钱箱只限店主和经理，每次都会记入班次报告。
• 重打可以先等经理同意，只要您打开那条打印规则。

如果您担心的是钱，请看班次报告。如果您担心的是平板上全是视频，锁定加 PIN 码就够了。

提示。 完整步骤和每一项限制都在把设备锁定在 POS 上中。