在 Telegram 接自取订单
为您的店铺创建一个 Telegram 机器人,带一个按钮,在 Telegram 里打开您的自取菜单。
- 谁可以
- 店主和经理
- 在哪里
- Telegram → @BotFather;您的链接在 管理后台 → 设置 → 商家
您的顾客已经在 Telegram 里聊天。有了您自己的机器人,他们在那里打开您的菜单、提前点单、跟进订单,不用离开聊天。机器人用您店铺的名字和图片,而且归您所有:Bill&Go 从不需要它的令牌。
先为至少一家门店开启自取点单,然后复制您的链接:设置 → 商家里的你店铺的链接列出所有门店;一家门店自己的链接在它的自取点单标签页,打开的就是那家门店。

创建机器人
- 在 Telegram 里搜索 @BotFather(带蓝色对勾的那个),点 Start。
- 发送
/newbot。给它起您店铺的名字,比如“Lotus & Lime”。 - 给它一个以“bot”结尾的用户名,比如
lotusandlime_bot。这就是它的地址:t.me/lotusandlime_bot。 - BotFather 会回复一个令牌。请自己保管:Bill&Go 不需要它,也不该有人向您要它。
给它一个打开菜单的按钮
- 发送
/mybots,选择您的机器人,然后 Bot Settings → Menu Button。 - 发送您的链接(店铺的链接,或一家门店的链接)。
- 发送按钮的名字,比如“点单”。
按钮在机器人聊天的输入框旁边。您的菜单在 Telegram 里打开,跟随 Telegram 的浅色或深色外观,Telegram 的返回箭头在页面里一步步后退,顾客的 Telegram 名字已经填好,可以修改。
提示。 想做成 Mini App,在机器人资料页有一个 Open 按钮?在 Bot Settings 里选 Configure Mini App,开启并发送同一个链接。
名字、图片和介绍
/setuserpic:您的标志,方形。/setdescription:顾客点 Start 之前看到的话,比如“提前点单,到柜台取餐。”/setabouttext:机器人资料页上的一行字,比如营业时间。
分享出去
在您的 Facebook 主页和 Telegram 频道分享 t.me/<您的机器人>,并把这条消息置顶。从机器人来的订单就是普通的自取订单:在 POS 上等人接单。
须知。 自取点单需要 Starter 或以上方案。机器人由 Telegram 免费提供。
还是没解决?
告诉金边的 Bill&Go 团队您想做什么,我们会一步步带您完成。