作废订单或撤下一道菜
取消一张未付款的订单或其中一道菜,同时通知厨房。
- 谁可以
- 店主、经理和员工(员工:仅限本班次的订单)
- 在哪里
- POS → 订单 → 更多 → 作废订单
撤下一道菜
- 打开订单,点该行的 ✕。
- 选择数量和原因,然后确认。POS 会显示,例如已移除 2× 拿铁 · 已通知厨房,厨房会收到一张撤菜单。
厨房还在做时都可以这样操作。要撤下最后一道菜,请改为作废整张订单。
作废整张订单
- 打开订单,点更多,再点作废订单。
- 选择原因,或选其他并输入原因,然后确认。
厨房会收到“作废——请勿制作”,杯子会打出作废杯贴,桌台也重新空出来。
须知。 只有未付款的订单才能作废。员工可以作废当前班次的订单;更早的订单需要店主或经理。已付款的订单要改为退款:见订单退款。
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